Odstop od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov imate kot potrošnik pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe, sklenjene na daljavo, brez navedbe razloga.
Kako uveljavljate pravico do odstopa?
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti pred iztekom 14-dnevnega roka. Obvestilo nam pošljite:
- Po e-pošti na: info@twirl.si
- Po pošti na naš naslov
Obrazec za odstop od pogodbe
Izpolnite spodnji obrazec in nam ga pošljite po e-pošti ali pošti:
---
Spoštovani,
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za nakup naslednjega blaga:
Naziv blaga: ___________________________
Datum naročila: ___________________________
Datum prejema: ___________________________
Ime in priimek potrošnika: ___________________________
Naslov potrošnika: ___________________________
Podpis potrošnika (samo če se ta obrazec pošlje v papirni obliki): ___________________________
Datum: ___________________________
---
Vračilo blaga
Blago nam vrnite najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam poslali obvestilo o odstopu. Stroške vračila blaga nosi potrošnik.
Povračilo plačila
Po prejemu vrnjenega blaga vam bomo povrnili vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave, v 14 dneh. Povračilo bomo izvedli z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri nakupu.